Zabezpečenie licencií a technickej podpory pre produkty a služby Oracle alebo ich ekvivalent pre MV SR, SEPS a MIRRI SR

Opis

Pre potreby MV SR - nákup licencií a služby štandardnej technickej podpory pre softvérové licencie sa obstarávajú na obdobie 24 mesiacov, a to: - Oracle Database 21c Standard Edition 2 na jeden server s CPU Intel Xeon E-2314 4-core a štandardná technická podpora k Oracle Database 21c na obdobie 24 mesiacov Pre potreby SEPS išlo poskytovanie technickej podpory Software Update License & Support do 29.6.2024 a technickej podpory pre Oracle Linuxy na požadované obdobia, k licenciám v rozsahu: a) Ročné predplatné s právami na aktualizácie softvéru Oracle, servisných balíčkov (maintenance release, maintenance pack) a záplat (patches) vydaných počas trvania predplatenej služby. b) Diagnostika problémov 24 hodín počas pracovných dní aj víkendov/sviatkov/ 7 dní v týždni a ich riešenie prostredníctvom webového systému My Oracle Support, prístup ku technickým informáciám Oracle a k analytikom podpory Oracle. c) Možnosť vytvárať a sledovať technické požiadavky (ďalej iba “SRs“) prostredníctvom webového rozhrania My Oracle Support. d) Na základe aktívnych služieb technickej podpory v rámci Software Update Licence má Objednávateľ neobmedzený prístup k najnovším verziám zakúpených produktov. e) Časť Product Support v sebe obsahuje prístup na webový portál – My Oracle Support - umožňujúci bezpečné a priame prepojenie na technickú asistenciu, s neobmedzenou prístupnosťou 24 hodín počas pracovných dní aj víkendov/sviatkov (7 dní v týždni), prostredníctvom prideleného CSI čísla. Pre potreby MIRRI SR bolo predmetom zákazky obstaranie technickej podpory k licenciám MySQL. Licencie sa využívajú na informačný systém centrálnej správy referenčných údajov verejnej správy (isvs_5836).