Služby podpory a rozvoja riešenia ArcSight SIEM

Opis

Služby podpory a rozvoja riešenia ArcSight SIEM V hodnote 95 000,00 EUR bez DPH bude obsiahnuté: - Doplnenie a konfigurácia use-casov podľa požiadaviek obstarávateľa, - Update systému SIEM Arcsight – connector servery, logger, ESM servery, - Vyladenie systému – eliminácia false positive incidentov, vyladenie monitoringu, vyladenie pridelených zdrojov pre jednotlivé servery riešenia, - Doplnenie zdrojov eventov podľa požiadaviek obstarávateľa, - Školenia pre administrátorov systému ArcSight SIEM – ESM, Logger, ArcMC, Connector Servery, Receiver servery, - Školenia pre používateľov a SOC - postup riešenia incidentov, práca s ESM, Logger, ArcMC, - Podpora pri analýze udalostí, ktoré obstarávateľ nevie analyzovať vlastnými zdrojmi, - Podpora v prípade problémov s konfiguráciou, kapacitami, sieťovými nastaveniami systému. Technické požiadavky Riešenie ArcSight SIEM pozostáva z nasledovných komponentov: - Receiver servery, - Connector servery, - ESM server, - 2x Logger Server, - Windows event collectory, - ArcMC. Infraštruktúra je vybudovaná v DC FS – DC Banská Bystrica, DC Tajov, DC Cintorínska BA, DC Mierová BA. Do prostredia je možný vzdialený prístup prostredníctvom VPN.