Bezplatná telefónna linka

Opis

Predmetom zákazky je zabezpečenie prevádzky existujúcej bezplatnej linky 0800 199 399 (ďalej len „bezplatná linka“), vrátane zabezpečenia presmerovania a prevádzky 6 ks mobilných účastníckych čísel so zariadeniami na obdobie od 01. 01. 2024 00:00 hod. do 31. 12. 2025 24:00 hod. Podmienkou nadobudnutia účinnosti zmluvy je jej zverejnenie v CRZ SR. Úspešný uchádzač (ďalej aj ako „Dodávateľ“) musí odo dňa 01.01.2024 (t.j. odo dňa nasledujúceho po zániku pôvodnej zmluvy) zabezpečiť prevádzku linky na existujúcom čísle 0800 199 399, t. j. predmetom zmluvy musí byť aj zabezpečenie prenosu čísla vyvolaný zmenou operátora. Predmetom zákazky je taktiež nahrávka uvítacej hlášky a hlášky pre navigáciu voľby presmerovania, text ktorej dodá verejný obstarávateľ, s možnosťou dodať vlastnú nahrávku verejného obstarávateľa podľa technickej špecifikácie dodávateľa. Zmluva musí umožniť zmenu nahrávky minimálne 2x počas trvania zmluvy (formát a dátový tok bude závisieť od technického riešenia dodávateľa). Bližšia špecifikácia predmetu zákazky /podrobné kvalitatívne a kvantitatívne vymedzenie predmetu zákazky/ tvorí časť C1. Opis predmetu zákazky a časť C2. Spôsob určenia ceny súťažných podkladov, vrátane množstiev jednotlivých položiek, ktoré tvoria predmet zákazky.