Podpora, správa a rozvoj IS ORIS

Opis

Predmetom zmluvy je záväzok poskytovať služby podpory, správy a rozvoja IS ORIS v nasledovnom rozsahu: 1. Poskytovať „Služby technickej podpory“ spojené s používaním softvéru ORIS v rozsahu a za podmienok uvedených v Prílohe č.2. 2. Poskytovať „Služby systémovej správy serverovej infraštruktúry pre softvér ORIS“ v rozsahu a za podmienok uvedených v Prílohe č.3. 3. Na požiadanie Objednávateľa vykonať „Práce nad rámec dohovorených služieb“ podľa podmienok uvedených v Prílohe č.4. 4. Na základe zmluvného partnerstva so spoločnosťou ORACLE Slovensko zabezpečovať Objednávateľovi Technickú podporu pre databázu ORACLE SE2 ASFU Per Processor (ďalej len databáza ORACLE), poskytovanú spoločnosťou ORACLE Slovensko podľa podmienok uvedených v Prílohe č.5.